ห้างหุ้นส่วนจำกัด โกดังคุณนาย ("บริษัทฯ") เคารพและให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าทุกท่าน นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านทราบถึงแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับการจัดเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่าน

1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่ท่านให้ไว้ประกอบการขอรับคำปรึกษา เช่น รูปร่าง ไลฟ์สไตล์ และงบประมาณ

2. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล

• เพื่อติดต่อสื่อสาร นัดหมาย และส่งมอบบริการที่ปรึกษาแฟชั่นตามที่ตกลงกัน
• เพื่อปรับแต่งคำแนะนำให้เหมาะสมกับบุคลิกและความต้องการของท่าน
• เพื่อจัดทำเอกสารทางบัญชีที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

3. การรักษาความปลอดภัยและการเปิดเผยข้อมูล

บริษัทฯ มีมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างเข้มงวด ข้อมูลของท่านจะไม่ถูกเปิดเผยแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน เว้นแต่เป็นไปตามคำสั่งของหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย

4. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบของบริษัทฯ ได้ตลอดเวลา โดยติดต่อได้ทางอีเมล [email protected]

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้บังคับใช้กับการเข้าชมเว็บไซต์และการใช้บริการของ ห้างหุ้นส่วนจำกัด โกดังคุณนาย กรุณาอ่านและทำความเข้าใจก่อนตกลงรับบริการ

1. ขอบเขตการให้บริการ

บริษัทฯ ให้บริการที่ปรึกษาแฟชั่น จัดชุด และ Wardrobe Audit โดยสไตลิสต์อิสระ (ไม่รวมถึงงานวิศวกรรมโครงสร้าง งานการแพทย์ งานการเงิน การขุดเจาะบาดาล หรืองานใดๆ ที่อยู่ภายใต้วิชาชีพควบคุม) บริการทั้งหมดอ้างอิงตามรายละเอียดที่ระบุในใบยืนยันการนัดหมายเท่านั้น

2. ราคาและการประเมินเบื้องต้น

ราคาที่แสดงบนหน้าเว็บไซต์เป็นราคาเริ่มต้นเพื่อประกอบการตัดสินใจเบื้องต้น ราคาจริงอาจแตกต่างออกไปตามความซับซ้อนของบริการและความต้องการเพิ่มเติมของลูกค้า

3. เงื่อนไขการชำระเงิน

• ลูกค้าชำระค่าบริการตามงวดที่ตกลงกันไว้ก่อนเริ่มให้บริการ
• บริษัทฯ จะออกใบเสร็จรับเงินเมื่อได้รับการชำระเงินครบถ้วนเท่านั้น
• ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝงนอกเหนือจากที่ระบุในใบยืนยันการนัดหมาย

4. ข้อจำกัดความรับผิด

บริษัทฯ ไม่รับผิดชอบต่อผลลัพธ์ที่คาดหวังส่วนบุคคล เช่น การได้รับงาน การชนะการประกวด หรือผลลัพธ์ทางสังคมใดๆ อันเนื่องมาจากการปรับเปลี่ยนการแต่งตัว ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับบุคลิกและสภาพแวดล้อมของแต่ละบุคคล

5. ทรัพย์สินทางปัญญา

ไม่มีการจำหน่าย แนะนำ หรือเกี่ยวข้องกับสินค้าลอกเลียนแบบ ละเมิดลิขสิทธิ์ หรือละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ ทั้งสิ้น

ห้างหุ้นส่วนจำกัด โกดังคุณนาย มีความมุ่งมั่นที่จะส่งมอบบริการที่ปรึกษาแฟชั่นอย่างมีคุณภาพ หากท่านไม่พึงพอใจในบริการที่ได้รับ เรามีนโยบายดูแลลูกค้าดังนี้

1. การรับประกันความพึงพอใจ

หากลูกค้าไม่พอใจคำปรึกษาที่ได้รับ สามารถนัดปรึกษาเพิ่มเติมฟรี 1 ครั้ง โดยแจ้งภายใน 3 วันหลังรับบริการ ทางบริษัทฯ ยินดีทบทวนและปรับแก้คำแนะนำเพื่อให้ตรงกับความต้องการของท่านมากยิ่งขึ้น

2. เงื่อนไขการยกเลิกและคืนเงิน

• ยกเลิกก่อนวันนัด 3 วันขึ้นไป: คืนเงินมัดจำ (ถ้ามี) เต็มจำนวน โดยโอนคืนภายใน 7 วันทำการ
• ยกเลิกน้อยกว่า 3 วันก่อนวันนัด: บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์หักค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริงจากเงินมัดจำ
• หลังรับบริการแล้วเสร็จ: บริษัทฯ ไม่คืนเงินค่าบริการที่ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว แต่ยินดีนัดปรึกษาเพิ่มเติมฟรีตามเงื่อนไขข้อ 1

3. ข้อยกเว้น

การรับประกันไม่ครอบคลุมกรณีที่ลูกค้าไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำของสไตลิสต์ หรือมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ให้ไว้เพื่อขอรับคำปรึกษาภายหลัง

บริการที่ปรึกษาแฟชั่นและจัดชุดของโกดังสไตล์มีขั้นตอนและนโยบายการส่งมอบบริการดังต่อไปนี้

1. รูปแบบการให้บริการ

บริการสามารถดำเนินการได้ทั้งในรูปแบบออนไซต์ (ณ สถานที่ที่นัดหมาย) และผ่านวิดีโอคอล โดยจะมีการยืนยันรูปแบบและวันเวลาให้บริการก่อนทุกครั้ง

2. ผลลัพธ์ที่จะได้รับ

• รายงานการวิเคราะห์สไตล์ส่วนตัวและคำแนะนำเป็นลายลักษณ์อักษร
• รายการชุดและแหล่งจัดซื้อที่แนะนำ (ตามประเภทบริการที่เลือก)
• แผนการแต่งตัวรายสัปดาห์ (สำหรับบริการ Wardrobe Audit)

3. ระยะเวลาดำเนินการ

ระยะเวลาในการให้บริการแต่ละครั้งขึ้นอยู่กับประเภทบริการที่เลือก โดยทั่วไปใช้เวลา 1–3 ชั่วโมงต่อครั้ง เอกสารสรุปคำแนะนำจะส่งมอบให้ลูกค้าภายใน 2 วันทำการหลังจากเสร็จสิ้นการให้คำปรึกษา

4. การเลื่อนนัดหมาย

หากมีเหตุจำเป็นต้องเลื่อนนัดหมาย กรุณาแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง บริษัทฯ ยินดีจัดหาเวลานัดหมายใหม่โดยเร็วที่สุดโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม